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Esempio di una nuova attività on-line

Loman's Fishing Emporium


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L'attività

Loman's Fishing Emporium è una piccola azienda che fornisce prodotti per la pesca, con un grosso potenziale per le vendite on-line.

Ubicata fuori da Anglesea sulla costa meridionale dell'Australia, Loman offre prodotti di qualità alla comunità di pescatori locale e a numerosi rivenditori, da Melbourne a Sydney. "I nostri prodotti sono molto richiesti a livello internazionale" ha dichiarato Patricia Loman, Accounts Manager. "Stiamo pensando alle vendite tramite internet da un po' di tempo, ma abbiamo sempre rimandato perché non sapevamo come iniziare."

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La sfida

Come molte piccole attività, i proprietari di Loman's Fishing Emporium si sono trovati ad affrontare due problemi iniziali nel valutare la possibilità di vendere on-line:

Come accettare ordini via Internet e come ricevere il denaro dai clienti. "Siamo un'azienda a gestione familiare e gestiamo tutti gli ordini internamente" ha affermato Loman. "Non possiamo permetterci di perdere tempo o denaro con transazioni ambigue ed abbiamo bisogno di un metodo economicamente valido per gestire gli ordini on-line e ricevere i pagamenti."

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La soluzione

GlobeCharge ha fornito a Loman's Fishing Emporium un sistema sicuro per la gestione degli ordini che ha consentito di ridurre al minimo il rischio di transazioni fraudolente e di aumentare la loro produttività.

Grazie a GlobeCharge, i Lomans sono stati in grado di memorizzare con sicurezza gli ordini on-line per semplificare l'accesso e garantire la sicurezza della gestione. La compatibilità di GlobeCharge con le soluzioni e-commerce come ShopFactory e i pulsanti Compra, ha consentito una facile integrazione nel sito Web esistente di Loman, rendendo la gestione degli ordini on-line un'attività sicura e semplice.

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I risultati

Grazie al sistema sicuro di gestione degli ordini di GlobeCharge, il team di Loman's Fishing Emporium è stato in grado di iniziare a vendere on-line quasi immediatamente.

Riducendo al minimo la perdita di tempo per occuparsi di eventuali ordini fraudolenti e risparmiando denaro evitando le spese bancarie sui rimborsi, i Lomans hanno incrementato le vendite conquistandosi la fiducia dei clienti on-line e riuscendo a fidelizzarli. "GlobeCharge ci ha offerto gli strumenti e il know-how di cui avevamo bisogno per vendere via Internet" ha affermato Loman, "Sicuramente sfrutteremo sempre di più GlobeCharge in futuro."

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