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Gestione delle frodi

La vendita di beni on-line può essere più sicura che nel "mondo reale". Una valida gestione delle frodi ti aiuterà a verificarlo.


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Identificazione degli ordini fraudolenti

Il sistema di protezione antifrode di GlobeCharge consente di ridurre al minimo l'impatto che eventuali ordini fraudolenti possono avere sulla tua attività.

Noi di GlobeCharge, ti permettiamo di controllare la sicurezza della tua attività aiutandoti a identificare gli ordini potenzialmente fraudolenti prima di gestirli. Quindi, potrai rivederli prima di evaderli o effettuare ulteriori controlli di sicurezza, come ad esempio chiamare il cliente.

Dopo tutto, diversamente dal negozio tradizionale, nei negozi virtuali i clienti possono solo rubare i prodotti che hai inviato. Con GlobeCharge potrai vendere on-line con maggiore sicurezza.

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Verifica delle frodi prima del pagamento

Il sofisticato centro di gestione anti-frode GlobeCharge consente di eseguire automaticamente le verifiche iniziali anti-frode prima che una transazione di pagamento venga passata al gateway di pagamento in tempo reale per l'approvazione automatica.

Gli ordini discutibili potranno essere bloccati in modo da poterli controllare prima di eseguire scambi di denaro o prodotti, evitando multe in caso di rimborsi dei pagamenti fraudolenti da parte della banca.

GlobeCharge segnala le anomalie sugli ordini, quali paesi di residenza ambigui, l'uso di indirizzi di posta elettronica gratuiti e altre tipologie di frodi, per consentire di bloccare la gestione automatica degli ordini discutibili.

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Avvisi

GlobeCharge ti protegge dalle frodi via Internet, verificando gli ordini e segnalando attività potenzialmente fraudolente.
Utilizzando il nostro sistema brevettato di prevenzione delle frodi, siamo in grado di identificare gli ordini modificati in maniera fraudolenta dagli hacker, che potrebbero ad esempio aver abbassato il prezzo di un prodotto prima di ordinarlo. Inoltre siamo in grado di avvisare riguardo ad attività sospette sulle carte di credito, notoriamente difficili da identificare.
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Carte di credito rubate

L'uso di carte di credito rubate è una delle principali frodi via Internet.

La gestione di un ordine addebitato su una carta rubata può avere un costo molto elevato per la tua attività. Non solo perderai il prodotto spedito ma ti troverai a pagare onerose spese bancarie quando il pagamento fraudolento verrà rimborsato al possessore della carta di credito.

Grazie alla protezione antifrode di GlobeCharge potrai identificare gli ordini fraudolenti prima che vengano gestiti.

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Zone pericolose

Le frodi variano da paese a paese e in alcuni paesi il numero di ordini fraudolenti è superiore ad altri.
Con GlobeCharge potrai bloccare gli ordini provenienti dalle zone pericolose per ridurre al minimimo i rischi. Nemmeno cercare di nascondere la propria ubicazione potrà aiutare i clienti che cercano di frodarti: GlobeCharge ti avviserà se i clienti che ti hanno inviato un ordine non si trovano nel paese in cui dichiarano di essere.
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Identificazione degli indirizzi falsi

Gli indirizzi falsi o errati dei clienti rappresentano una grossa perdita per i commercianti on-line.
GlobeCharge è in grado di eseguire verifiche in tutto il mondo per vedere se un indirizzo esiste veramente. In tal modo non solo si aiutano i commercianti on-line a prevenire le attività fraudolente, ma si confermano anche gli indirizzi validi dei clienti per effettuare consegne più veloci ed affidabili. Se ti è capitato di vederti restituire la merce a causa di un indirizzo incorretto o incompleto, saprai bene che anche avere un solo ordine errato in meno ti ripagherà per il servizio.
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Potere di veto

Dato che il centro di gestione antifrodi di GlobeCharge è progettato per aiutare e non per ostacolare, ti diamo la possibilità di avere la priorità sul sistema.
Se sei sicuro della legittimità di un cliente, manterrai il completo diritto di veto sulle raccomandazioni del sistema antifrode di GlobeCharge.  Con GlobeCharge non perderai alcun ordine valido solo perché i sistemi automatizzati li hanno rifiutati senza consentire l'intervento del fattore umano.
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