Glossaire de l’e-commerce

Quelques termes indispensables à l'e-commerce. Voici quelques uns des termes que vous rencontrerez souvent.

Navigateur : Logiciel permettant de lire des informations et de naviguer sur Internet. Les principaux sont Internet Explorer et Firefox.

Nom de domaine: Adresse d'un site Web qui n'appartient qu'à vous et vers laquelle sont dirigés les gens voulant visiter votre site, ou que celui-ci soit enregistré sur Internet.

Télécharger: Lorsque vous transférez des informations depuis Internet vers votre ordinateur.

e-Commerce: Il y a de nombreuses définitions pour ce terme. Pour moi cela désigne simplement la vente de biens et de services sur Internet.

Logiciel e-Commerce: Programme informatique permettant de construire une boutique sur Internet.

E-mails: Messages électroniques envoyés par Internet, similaires aux lettres.

Cryptage: Processus par lequel des informations sont emmêlées afin que seules les personnes autorisées puissent les lire

FTP: File Transfer Protocol - méthode de transfert d'informations de et vers Internet. Un bon logiciel de création de boutique gère cela pour vous. Mais certains programmes dédiés peuvent le faire mieux.

Police: Nom donné à un style de texte.
GlobeCharge: Une passerelle de traitement de commandes en ligne.

HTML: Nom d'un langage de programmation utilisé pour créer des pages Web. Un logiciel de création de boutique s'en charge pour vous.

Internet: Réseau mondial d'ordinateurs.

Fournisseur d'Accès Internet: Une société qui vous donne accès à Internet.

Marchand: Quelqu'un qui vend des biens.
Compte marchand: Compte bancaire qui permet d'accepter des paiements de cartes de crédit.

Métabalises: Informations spéciales contenues dans les pages Web qui permettent aux moteurs de recherche de mieux indexer et classer votre site.

Modem: Un périphérique qui permet à deux ordinateurs de communiquer entre eux via une ligne téléphonique.

Réseau: Plusieurs ordinateurs reliés entre eux afin de pouvoir échanger des informations.

En ligne: Lorsque vous disposez d'une connexion Internet opérationnelle.

PGP: Logiciel qui crypte des informations importantes afin qu'elles puissent circuler sans risques sur Internet. PGP veut dire Pretty Good Privacy - c'est un cryptage de niveau militaire.

Passerelle de paiement en temps réel: Un service en ligne qui effectue des transactions par carte de crédit pour vous, moyennant une commission.

URL de redirection: Adresse d'un site Web qui n'appartient qu'à vous et qui retrouve votre site Web quel que soit l'endroit où il est enregistré sur Internet.

santu: Un hébergeur.

Moteur de recherche: Un site Web qui aide à trouver d'autres sites Web sur Internet.

Boutique en ligne sécurisée: Une boutique sur Internet qui permet d'effectuer des transactions sécurisées.

Vendre en ligne Vente en ligne: Proposer des produits à la vente sur Internet.

Logiciel de création de boutique: Programme informatique qui permet de construire une boutique sur Internet.

ShopFactory: Une solution e-Commerce simple d'utilisation qui permet de créer des boutiques en ligne à l'aide de la souris.

Logiciel de boutique en ligne: Programme informatique qui permet de construire une boutique sur Internet.

Panier d'achat: Petit programme qui enregistre les articles qu'un client veut acheter jusqu'à ce qu'il ait effectué le paiement.

SSL: Logiciel (appelé Secure Sockets Layer) qui crypte les informations avant de les envoyer sur Internet. Il est inclus dans tous les navigateurs

Panier d'achat sécurisé: Panier d'achat qui se connecte à un processus de commande sécurisé.

Trafic: La quantité d'  informations qui circule sur Internet.

Upload: Transférer des informations de votre ordinateur vers Internet

URL: Universal Resource Locator - terme technique pour désigner une 'adresse de site Web'.

Hébergeur: Une société qui loue de l'espace sur Internet pour que vous puissiez y placer vos pages Web.

Page Web: Une 'page' sur Internet.

Site Web: Une 'page' ou un groupe de 'pages' sur Internet.

Adresse de site Web: L'adresse d'un site Web - pour que votre navigateur puisse la localiser sur Internet.

World Wide Web: Tous les sites Web sur Internet - .