Seit ihrer Gründung 2002 haben die McFarlane Media darum gekämpft, den Internetbetrügern, die gewöhnlich elektronische Softgoods-Lieferungssysteme angreifen, einen Schritt voraus zu sein. „Unser Hauptproblem“, so ESD-Verkäufer Lachlan McFarlane, „besteht darin, den Betrug bei Bestellungen zu entdecken, die über das Echtzeit-Zahlungsgateway abgewickelt werden. Die Bemühungen unserer Branche um sofortige Auslieferung zieht nach sich, dass wir oft nicht in der Lage sind, betrügerische Kundenaktivitäten zu entdecken, bevor es zu spät ist.“

Für McFarlane war ein integriertes ESD-System nötig, was die Echtzeit-Lieferung sowie die Warnung vor verdächtigen Bestellungen möglich machte.

Durch Business Pro von GlobeCharge mit integrierter elektronischer Softgoods-Lieferung werden ESD-Verkäufer wie die McFarlane Media befähigt, Zahlungen über Echtzeit-Zahlungsgateways wie PayPal automatisch zu genehmigen. Eine Alternative stellt die Option PayPro von GlobeCharge mit integrierter ESD und Echtzeit-Zahlungsgenehmigungsfähigkeit dar, die ebenfalls die Zahlungsgenehmigung in Echtzeit gestattet. In beiden Optionen inbegriffen ist das automatische Betrugserkennungssystem von GlobeCharge, das eine umfassende Prüfung auf betrügerisches Kundenverhalten vornimmt, bevor der Vorgang zum Zahlungsgateway weitergeleitet wird. Mit GlobeCharge können die McFarlane Media Software und E-Books automatisch liefern, sobald die Seriosität der Zahlung bestätigt wurde.

 Durch die Herabsetzung und Isolierung des Betrugsrisikos ermöglichte GlobeCharge den McFarlane Media, Kundenbestellungen automatisch zu akzeptieren, prüfen und genehmigen und daraufhin ihre e-Produkte in Echtzeit zu liefern. Außerdem können sie Ihren Service weiter automatisieren, indem sie alle verdächtigen Bestellungen ablehnen, statt sie manuell zu prüfen.